Nouveautés d'Archibus V.2023.02

Services aux occupants : Questions et réponses sur la page Détails de la demande

Dans la version 2023.01, nous avons ajouté la possibilité pour les utilisateurs de Services aux occupants de répondre aux questions lors de la création de leur demande.

Nous poursuivons ce travail dans la version 2023.02 en incluant les réponses du demandeur dans l’écran Mes demandes. Grâce à cette modification, l’utilisateur de Services aux occupants peut sélectionner la demande dans l’écran Mes demandes et consulter les réponses qu’il a saisies lors de la demande initiale. Auparavant, une fois que les utilisateurs avaient répondu aux questions lors de la création de la demande, ils n’avaient aucun moyen de relire leurs réponses.

Les réponses s’affichent également dans la tâche Consulter la demande de service de Web Central. Ainsi, cette modification dans Services aux occupants améliore la parité entre Services aux occupants et l’application Centre de services.

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