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Gestion des situations d’urgence

Dans les situations d’urgence affectant des occupants, qu’il s’agisse de catastrophes naturelles telles que les tempêtes de neige et les inondations, ou de situations causées par l’homme (déversement de produits chimiques, rupture de conduites ou fuite de gaz), il est essentiel d’accéder rapidement aux données de patrimoine pour limiter les blessures corporelles, minimiser les dommages et restaurer les fonctions vitales de la société. Ce type de situation nécessitant généralement l’évacuation du personnel, l’accès à distance aux données de patrimoine et aux dessins via le Web est essentiel.

Vous devez d'abord recenser les données nécessaires en cas d'urgence : listes de contacts en cas d’urgence, listes de contacts hiérarchiques d’urgence, plans d’évacuation, plans de localisation des matières dangereuses, systèmes de bâtiments et systèmes dépendants, etc.

Dans une situation d'urgence, vous communiquez ces données aux premiers secours afin de diffuser l'information au personnel et lancer la procédure de GSU. Un accès Web distant s’avère tout particulièrement utile dans les situations d’urgence car vous n’avez généralement pas la possibilité d’entrer dans le bâtiment pour accéder à votre base de données. Bon nombre de sites mettent souvent en miroir leurs bases de données de patrimoine et leur serveur Web sur un site distant, de façon à pouvoir accéder à leurs données à distance et les mettre à jour à l’aide de Web Central en cas de désactivation de la base de données principale et du serveur Web au cours d’une situation d’urgence.

Avec l'application Gestion des situations d'urgence, vous indiquez les espaces de vos infrastructures qui comportent des matières dangereuses. Pour plus d'informations sur les façons dont les autres applications Archibus prennent en charge la gestion des matières dangereuses, reportez-vous à la rubrique Gérer les matières dangereuses avec les applications Archibus.

Gestion des situations d’urgence
Localisation	Cette option est disponible dans les offres Archibus SaaS et Archibus non-SaaS. Durabilité et risque / Gestion des situations d'urgence
Résultats pour l’entreprise	En cas de situation d’urgence dans un bâtiment, protection des vies, minimisation des dommages et restauration des fonctions vitales de la société.
Utilisée par	Premiers secours Équipe d'intervention d'urgence et de GSU Ensemble du personnel Équipe d'évaluation Responsables Propriétaires du processus d’activité Utilisateurs de CAO
Motifs de l’automatisation	Permettre d’accéder à distance via le Web ou un Intranet d’entreprise aux données de base sur les employés et aux plans d’étage nécessaires lors d’une situation d’urgence. Communiquer avec les employés durant une situation d’urgence. Suivre le statut de la reprise des surfaces de bâtiments. Faciliter la reprise opérationnelle.
Conditions préalables à l'utilisation de l'application	Inventaire de l’espace, pour développer un inventaire de pièces
Rapports/Résultats	Plans d’évacuation et d’occupation Plans de localisation des matières dangereuses Mettre à jour les bulletins d’information Listes de personnes à contacter en cas d’urgence Informations d’Urgence concernant les Employés Rapports sur le statut des employés Rapports de surbrillance des systèmes et des zones Rapports sur le statut des systèmes, pièces, équipements et sites Vue d’ensemble des matières dangereuses

Les utilisateurs suivants sont généralement impliqués dans la saisie des données à utiliser en cas de situation d’urgence dans un bâtiment.

Utilisateur	Tâches
Premiers secours	Pendant la situation d’urgence, utilisent les dessins des plans d’étage pour localiser le personnel, les voies d’évacuation et les matières dangereuses.
Équipe d'intervention d'urgence et de GSU	Pendant la situation d’urgence, assiste les premiers secours en accédant aux dessins des plans d’étage. Accède à la liste de contacts d’un employé pour leur signaler l’état de l’employé. Avertit les principaux fournisseurs et les organismes publics (contacts) de la situation d’urgence et de sa progression. Élabore des bulletins d'information et les publie sur le Web ou par e-mail afin que le personnel et les contacts sachent comment procéder. Accède à une liste de contacts hiérarchiques d’urgence, constituée d’employés habilités à accélérer les décisions et les achats en cas d’urgence pour chaque équipe de GSU, pour approuver rapidement les décisions et les achats nécessaires à la remise en route de la division.
Ensemble du personnel	Se connecte au Web depuis leur domicile pour s’informer de la situation actuelle et des plans d’urgence par le biais des bulletins d’information. Ce document peut également vous être adressé par e-mail.
Équipe d'évaluation	Une fois la situation sous contrôle, inspecte les diverses zones et indique l’état des systèmes de bâtiments, de l’équipement et des pièces. Ces informations sont vitales, car elles permettent aux responsables et membres de l’équipe de GSU de déterminer la meilleure façon de reprendre l’activité.
Responsable	Examine les rapports sur le statut du site préparés par l’équipe d’évaluation pour déterminer comment restaurer le fonctionnement de l’unité organisationnelle. Rédige des bulletins d’information destinés aux responsables de division et de département pour les tenir au courant des mesures d’urgence et de reprise. Publie ces documents ou les envoie par e-mail aux employés, fournisseurs et autres contacts.
Propriétaire du processus d’activité	Met à jour ou définit des données de base telles que départements, divisions, bâtiments et pièces, de façon à ce que les utilisateurs ci-dessus puissent accéder à ces données en tant qu’options pour compléter les formulaires sur le Web.
Utilisateur de CAO	Travaille dans AutoCAD pour ajouter des voies d’évacuation, des plans de localisation des matières premières, des zones de sprinkleurs, des zones CVC, des zones d’éclairage de secours et d'autres informations sur les dessins des plans d’étages.