Qu’est-ce qu'Archibus ?
Services aux occupants Archibus
Services aux occupants Archibus est une application en libre-service qui permet à tous les utilisateurs de l’entreprise de manipuler les données de patrimoine Archibus et d’effectuer des demandes liées à l’infrastructure. Services aux occupants ARCHIBUS ne nécessite aucune formation Archibus. Elle est disponible pour le produit Archibus SaaS et l’offre non-SaaS, ainsi que pour l’application mobile autonome.
Accéder aux informations de patrimoine et effectuer des demandes
Les employés de l’entreprise et les visiteurs du bâtiment utilisent Services aux occupants Archibus pour rechercher :
- des bâtiments. Consultez leurs plans d’étage pour voir l’espace alloué à chaque département à cet étage (image ci-dessous)
- des pièces. Localisez-les sur les plans d’étage
- des employés. Localisez le bureau ou le poste de travail qui leur a été affecté sur un plan d’étage
- des départements. Consultez sur un plan d’étage tout l’espace affecté à un département particulier
Les employés de l’entreprise utilisent Services aux occupants Archibus pour demander :
-
des espaces de réunion et de travail (nécessite une licence pour le module SaaS Réservations ou les applications Réservations et Bureaux de passage)
-
des déménagements d’employés (nécessite une licence pour le module SaaS Espace ou l’application Déménagements). Cette fonctionnalité n’est pas disponible en mode kiosque.
- la maintenance
- l’entretien de l’équipement
- d’autres types d’interventions spécifiques à votre site
En outre, les utilisateurs dotés de droits de responsables peuvent effectuer les actions suivantes :
- demander le déménagement d'employés individuels
- demander le déplacement de plusieurs employés
- libérer l'espace que leur département n'utilise plus
- ajouter de nouveaux employés à la liste des employés de leur département
Accès à Services aux occupants
Services aux occupants ARCHIBUS est accessible de nombreuses façons :
- bureau
- téléphones et tablettes
- en utilisant le navigateur
- en utilisant l’application mobile autonome Services aux occupants (voir ci-dessous)
- kiosques hall. Pratique pour les visiteurs du bâtiment qui souhaitent trouver un employé ou une pièce.
- en scannant le code QR d’une pièce ou d’un équipement
- tâche Services aux occupants dans le navigateur
Les utilisateurs travaillent avec les vues Services aux occupants suivantes :
- Tableau de bord
- Catalogue de services
- Mode kiosque (illustré ci-dessus)
Les URL sont les suivantes, les parenthèses étant facultatives :
| Déploiement de Services aux occupants | URL | Exemple |
|---|---|---|
| Application mobile autonome | http(s)://domaine(:port) | https://bpdemo.archibus.cloud |
| Navigateur sur un ordinateur de bureau ou appareil mobile | http(s)://domaine(:port)/archibus/workplace | https://bpdemo.archibus.cloud /archibus/workplace |
| Navigateur sur un kiosque | http(s)://domaine(:port)/archibus/workplace | https://bpdemo.archibus.cloud /archibus/workplace |
|
Lors de l’exécution en mode Accessibilité sur le bureau, Archibus charge automatiquement la vue Catalogue de services. |
http(s)://domaine(:port)/archibus/workplace?action=servicecatalog | https://bpdemo.archibus.cloud /archibus/workplace?action=servicecatalog |
Application mobile Services aux occupants
Services aux occupants est également disponible sous forme d'application mobile native et autonome, téléchargeable sur l'App Store d'Apple ou Google Play. Elle privilégie le facteur de forme mobile et ne comporte aucun élément de navigateur ; elle utilise la même base de code que l'application Services aux occupants standard.
Services aux occupants Archibus en tant qu'application mobile débloque certaines fonctionnalités natives, par exemple :
-
utilisation de la pellicule de l'appareil mobile pour télécharger des photos
-
chargement de l'application mobile en scannant un code QR pour réserver une pièce ou demander un service
